Agenti

Agentem (dle zákona osobou jednající ve prospěch BIS) může být pouze občan starší 18 let. Nabídnout své služby může aktivně každý občan, v převážné většině případů si ale Služba vybírá své spolupracovníky sama. Agent je používán pro sběr informací výhradně z oblastí, kde BIS ze zákona působí. Služba má zákonnou povinnost svého agenta chránit před vyzrazením a také před újmou na cti, zdraví a majetku, která by mohla vzniknout v souvislosti s jeho prací pro BIS.

Agenti poskytující mimořádně cenné, jedinečné informace jsou největším bohatstvím každé zpravodajské služby. Pracovat s agenty – jinými slovy s osobami jednajícími ve prospěch BIS – umožňuje Službě zákon. Základním předpokladem je, aby agent poskytoval poznatky, o které má Služba zájem. Vždy jde o informace z oblastí, kde Služba ze zákona působí.

Spolupráce občana s BIS je projevem jeho vztahu k zemi, ve které žije, je věcí jeho osobní odvahy. Jde o jeho pomoc ve snaze zamezit aktivitám, které ohrožují bezpečnost, demokracii a ekonomické zájmy státu, o pomoc v boji proti terorismu a organizovanému zločinu. Agenti, jsou dobrovolníci, kteří pro Službu pracují např. z vlasteneckých důvodů, velmi často i proto, že získávají pocit jisté účasti při zvládání a řešení závažných společenských problémů. Služba nikdy nezískává své spolupracovníky sběrem kompromitujících materiálů, vydíráním nebo vyhrožováním. V tomto smyslu jsou jakékoliv násilné donucovací metody nepřijatelné. Spolupráce občana se Službou je výhradně věcí jeho dobrovolného rozhodnutí.

Ochrana agentů – tedy informačních zdrojů – je také jedním z hlavních limitujících faktorů, které brání zpravodajské službě v otevřenosti před veřejností. Sebemenší a zdánlivě bezvýznamná a nepodstatná zmínka, vyslovená v kontextu určité aktivity či případu, by mohla agenta dekonspirovat a následně ohrozit. I z tohoto důvodu musí BIS ponechávat leckteré spekulace svému osudu a nemůže dát veřejnosti jasnou, jednoznačnou odpověď.